定位实战专家顾均辉：深耕SaaS服务助力有赞成为微信生态第一股

日前，有赞宣布将联合腾讯首次推出针对于电商商家的流量扶持项目——“烽火计划”。他们将在全国范围内选拔50家优质电商卖家，为其提供50000元的腾讯广告流量支持，并给到商家“广告扶持+SaaS服务+数据赋能”全链路解决方案，帮助商家探索社交电商广告流量新玩法，实现流量效果最大化。在传统电商面临流量增长缓慢的今天，如何解决获客成本激增的问题是所有企业都面临的一大困境，唯一操盘过两家跨国企业的定位实战专家顾均辉认为，作为最早进入产业互联网领域的企业之一，有赞聚焦SaaS这一细分市场，为企业解决包括获客在内的一系列问题，成为首批进入客户心智的SaaS企业，这为其未来实现更大发展奠定了良好的基础。

图：定位实战专家顾均辉

随着移动互联网进入一个新的阶段，盘活私域流量、结合社交玩法的新商业模式逐渐显现，去中心化电商开始异军突起。商户开始在微信等去中心化电商平台开店并经营属于自己的粉丝，运用小程序、内容电商及各种营销玩法，加强流量的转化及留存，培养高质量的私域客户群体，从而提升自身品牌竞争力。有赞正是通过为商户提供在上述平台经营所需的SaaS服务，率先切入了该领域。从线上开店、经营、支付、CRM到线下门店与线上的联通，有赞帮助商家构建良好的业务闭环，并力图通过这些工具与服务，使商户更好地利用去中心化平台的流量资源，助力其进行去中心化转型。

在目前的企业服务市场，传统To B企业如金蝶、用友大都面向能源、汽车等传统行业的大型头部商户，而数量占比更高的中小商户却缺乏相应的服务提供商，中小商户服务市场存在着巨大的市场空白。“一家企业能否取得成功，一个重要的因素就是能否有效地分析所在行业的竞争环境。作为最早进入产业互联网的企业之一，有赞避开竞争激烈的大型企业服务市场，将目光聚焦在中小型企业，在弥补这一市场空白的同时也抓住了发展的良机。”顾均辉表示。

顾均辉进一步指出，目前国内的企业中绝大多数的企业都是中小企业，而且得益于当下的创业环境和经济环境，中小企业的数量在未来还将进一步增加，因此中小企业服务市场未来将拥有巨大的发展潜力，而有赞可谓是走在了时代发展的趋势上。

作为最早进入中小企业服务领域的企业之一，深耕SaaS服务领域也是有赞稳定发展的核心竞争力。首先，有赞在营销环节提供丰富多样的工具和玩法，服务用户生命全周期。另一方面，有赞会在微信等平台大数据的基础上，补充商户的经营数据，从而更好地将商户和平台上的用户进行匹配，如通过用户标签识别、地理位置定向等进行更加精准的广告投放，提升转化率。最后，有赞还推出更加实用的分销工具，直接帮助商户卖货——对接商家与其员工、粉丝和外部分销商，通过系统和商品的打通，利用员工、粉丝以及分销商的力量，帮商户进一步分销产品。

顾均辉认为，当下各个行业的同质化竞争十分激烈，SaaS服务领域也不可避免地面临这一困境，而有赞以一种“求专业、求深度，而非求广度”的精神，在行业中努力做到了“一米宽、一千米深”，这使其成为中小商户心智中SaaS服务商的代表，助力其持续而有效地赢得市场竞争。

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